FAQ
Les questions que l'on nous pose le plus souvent.
Si votre question n'apparaît pas ici, écrivez-nous : nous répondons directement.
Pouvez-vous trouver un fournisseur pour mon produit ?
Dans la majorité des cas oui, après étude de votre projet. Chaque demande est analysée au préalable afin de vérifier la faisabilité en Chine.
Travaillez-vous avec les particuliers ?
Nous travaillons principalement avec des entrepreneurs et des entreprises. Certaines missions peuvent être étudiées au cas par cas.
Y a-t-il une quantité minimum ?
Les quantités minimales (MOQ) sont fixées par les fournisseurs et varient selon le produit, la personnalisation et l'usine.
Pouvez-vous vérifier une usine ?
Oui. Nous organisons des visites d'usines et des vérifications de l'environnement de production, avec compte rendu.
Pouvez-vous contrôler ma marchandise avant expédition ?
Oui. Les inspections sont adaptées au type de marchandise : quantité, contrôle visuel, packaging, personnalisation, photos et rapport.
Pouvez-vous regrouper plusieurs commandes ?
Oui, via notre service de consolidation : réception, vérification, regroupement puis expédition groupée.
Expédiez-vous vers l'Afrique ?
Nous coordonnons des expéditions vers l'Afrique. Les options dépendent de la destination, de la marchandise et du transporteur.
Expédiez-vous vers l'Europe ?
Oui, avec les mêmes réserves : la solution retenue dépend de la destination, du volume et du type de marchandise.
Quels modes de transport proposez-vous ?
Aérien, maritime (LCL et conteneur), ferroviaire lorsque pertinent, et express pour les petits volumes lorsque disponible.
Puis-je venir en Chine et être accompagné ?
Oui. Nous proposons un accompagnement terrain : marchés, usines, rendez-vous et journées de sourcing, selon disponibilité.
Pouvez-vous créer mon produit avec mon logo ?
Oui, via l'OEM / ODM / private label : logo, couleurs, matériaux, packaging et étiquetage, après validation de faisabilité par l'usine.
Comment demander un devis ?
Via le formulaire de demande de devis. Nous étudions la demande puis revenons vers vous avec une proposition adaptée.
Comment réserver une consultation ?
Depuis la page Consultation : le module de réservation permet de choisir directement un créneau disponible.
Comment BLACK CHINA est rémunérée ?
Nous sommes rémunérés pour la prestation de service que nous réalisons, et non par une commission sur la valeur de vos marchandises. Selon votre projet, le tarif correspond au travail réellement mobilisé : analyse, recherche, échanges et négociation, suivi, coordination et présence terrain en Chine. Cette facturation valorise le temps consacré à votre projet ainsi que notre expérience opérationnelle sur place.
Une question sur votre projet ?
Posez-la directement : nous préférons une réponse claire à une promesse générique.